لأكثر من 25 عامًا، كانت كيفية تنظيم Google للويب على وجه التحديد أحد أكبر ألغاز الإنترنت التي لم يتم حلها.
جوجل هو الباب الأمامي للإنترنت الذي تعتمد عليه العديد من الشركات، ومع ذلك ظلت خوارزمياتها المتطورة باستمرار تحت حراسة مشددة خلف القفل والمفتاح.
حتى هذا الأسبوع، عندما تم فتح الصندوق الأسود أخيرًا.
بدأ تداول مجموعة من 2500 وثيقة تحتوي على أسرار مرغوبة للغاية حول كيفية تصنيف جوجل لنتائج البحث الخاصة بها، بين مجموعة من خبراء تحسين محركات البحث، الذين شاركوها على نطاق أوسع يوم الاثنين. وأكدت الشركة أن المادة حقيقية.
لقد ذهب مجتمع تحسين محركات البحث (SEO) المحموم بالفعل إلى أقصى الحدود، حيث تعج مواقع التواصل الاجتماعي ومنتديات الصناعة بهذا الكنز.
وسرعان ما تحول هذا الهيجان إلى غضب شديد، حيث قال بعض خبراء تحسين محركات البحث (SEO) إن الوثائق أظهرت أن Google لم تكن دائمًا صادقة عند الإجابة على الأسئلة حول كيفية تصنيف مواقع الويب.
وقالت ليلي راي، نائبة رئيس وكالة تحسين محركات البحث Amsive: “هذا مستوى آخر من الحرب بين مُحسنات محركات البحث وموظفي Google”.
أصدر عرفان عظيمي، الرئيس التنفيذي لوكالة تحسين محركات البحث EA Eagle Digital، الذي قال إنه عثر لأول مرة على المستندات عبر الإنترنت، مقطع فيديو مثيرًا على YouTube مدته 13 دقيقة. بالنسبة لعظيم والعديد من الأشخاص الآخرين في مجتمع تحسين محركات البحث، يبدو أن بعض التفاصيل الواردة في التسريب تؤكد شكوكهم: ربما لم يكن Google صادقًا تمامًا بشأن أهم الإشارات التي تحدد المواقع التي تظهر في النصف العلوي المرغوب فيه من صفحة نتائج محرك البحث. .
وقال عظيمي وهو يحدق في ماسورة عدسة الكاميرا: “على مدى أكثر من عقد من الزمن، تم الكذب علينا”. “الحقيقة يجب أن تظهر.”
ومع ذلك، فإن أكثر أدوات فك أكواد تحسين محركات البحث المخصصة لم تحدد بعد مدى تحديث المعلومات أو أي من عوامل التصنيف الواضحة البالغ عددها 14000 عامل قد رأى النور.
وقال متحدث باسم جوجل إن الوثائق تفتقر إلى السياق وأن الطريقة التي تعمل بها أنظمتها يمكن أن تتغير بشكل متكرر. ورفضوا التعليق على مجالات محددة في البيانات.
وقال متحدث باسم جوجل في بيان: “نحذر من تقديم افتراضات غير دقيقة حول البحث بناءً على معلومات خارج السياق أو قديمة أو غير كاملة”. “لقد شاركنا معلومات شاملة حول كيفية عمل البحث وأنواع العوامل التي تزنها أنظمتنا، بينما نعمل أيضًا على حماية سلامة نتائجنا من التلاعب.”
وقد أثار التسريب المزيد من عدم الثقة في جوجل في الوقت الذي تستعد فيه لإعادة كتابة كتاب القواعد. مع وعد جوجل “بإجراء البحث على Google نيابةً عنك” من خلال ملخصاته المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، يستعد العديد من مالكي مواقع الويب لمستقبل تقوم فيه الشركة بنقل المحتوى الخاص بهم ولا تقدم أي زوار في المقابل.
“بينما يسيطر الذكاء الاصطناعي على العالم، هل يعرف أحد كيف يعمل؟” قال غاريث هويل، المدير الإداري لوكالة التسويق Marketing Signals. “من يحرس الحراس؟”
لماذا تحافظ Google على سرية البحث؟
يتم إعطاء موظفي Google تعليمات صارمة بالتزام الصمت فيما يتعلق بالبحث. طلب عرض تقديمي داخلي للموظفين، والذي ظهر العام الماضي خلال محاكمة مكافحة الاحتكار التي أجرتها وزارة العدل في Google، من الموظفين مواصلة المناقشات حول المنتج الأكثر قيمة للشركة “على أساس الحاجة إلى المعرفة”.
وجاء في العرض التقديمي: “كل ما نقوم بتسريبه سيتم استخدامه ضدنا من قبل كبار المسئولين الاقتصاديين، ومتصيدي براءات الاختراع، والمنافسين، وما إلى ذلك”. “يمكن لقضايا البحث أن تثير غضب زعماء العالم الذين يتمتعون بسلطة على جوجل، ويطالبون بعقد جلسات استماع في الكونجرس، وما إلى ذلك.” أضافت.
وهنا ما نعرفه. في أبسط مستوياته، يستخدم Google برامج زحف الويب – وهي برامج الروبوت التي تقرأ مواقع الويب، وترسم خرائط لهياكل الروابط الخاصة بها، وتتتبع الكلمات الرئيسية المختلفة. تم تصميم برامج الزحف هذه لضمان أن نتائج بحث Google تعرض المعلومات الأكثر صلة وحداثة للمستخدم.
برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول لشركة جوجل والمشرف على البحث.
جوجل
علاوة على ذلك، فإن كيفية تحديد جوجل للمحتوى “الجيد” أو “المفيد”، وأين يجب وضع الكلمات الرئيسية، وكيف يجب أن تظهر الروابط العالية على صفحات الويب، كانت لغزًا يتطور باستمرار. أدخل عالم تحسين محركات البحث (SEO)، حيث يستخدم الممارسون اختبارات صارمة، ويتبادلون النصائح والنظريات في المؤتمرات، ويضغطون على ممثليهم في Google و”مسؤول اتصال البحث العام” المخصص لها بشأن عوامل التصنيف التي يجب أن يعطوا لها أكبر قدر من الأهمية. بالنسبة لبعض كبار المسئولين الاقتصاديين، تظهر الوثائق أنه كان من الأفضل لهم الالتزام بافتراضاتهم الخاصة.
قم بالنقرات. يعتقد خبراء تحسين محركات البحث (SEO) منذ فترة طويلة أن Google تقوم بتحليل متى وكم مرة يحصل موقع الويب على نقرات لتحديد ترتيبه. تشير المستندات المسربة إلى “goodClicks” و”unsquashedClicks”، وهي مصطلحات يعتقد كبار المسئولين الاقتصاديين أنها قد تظهر أن Google تقيس النقرات بشكل أكبر مما كانت تسمح به في الماضي.
وقالت جريس فروهليتش، مستشارة تحسين محركات البحث في وكالة التسويق الرقمي Brainlabs: “الشيء الوحيد الذي استخلصته من كل هذا هو أن جوجل تستخدم في الواقع بيانات النقرات أكثر بكثير مما كنا نعتقد أنها تستخدمه”.
ثم، هناك سلطة المجال — تقييم جودة الموقع ومصداقيته لموضوع ذي صلة. قالت جوجل سابقًا إنها لا تستخدم سلطة المجال كعامل تصنيف، ومع ذلك تشير المستندات إلى عامل يسمى “siteAuthority”.
تشير المستندات أيضًا إلى الدلالات “isElectionAuthority” و”isCovidLocalAuthority”، مما يشير إلى أن Google قد تصنف مواقع معينة أكثر موثوقية في هذه الموضوعات.
أو استخدم متصفح Google Chrome. قالت الشركة في الماضي إنها لا تستخدم بيانات التصفح التي يجمعها Chrome لتصنيف مواقع الويب. لكن الإشارات العديدة إلى Chrome في المستندات جعلت خبراء تحسين محركات البحث (SEO) مقتنعين بأن Google استخدمت، في الواقع، متصفحها الشهير للمساعدة في تصنيف الويب (بالنظر إلى مدى قيام المنظمين بفحص أساليب استخدام Google المحتملة للتفضيل الذاتي لتعزيز البحث وأعمالها الإعلانية، يمكنك أن ترى لماذا قد تكون الشركة خجولة بشأن هذا الأمر).
وقال مايكل كينج، المؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة التسويق الرقمي iPullRank: “الصورة الأكبر هي فقط تسليط الضوء على المجالات التي كنا على حق فيها، وكانت جوجل تخبرنا بأننا كنا مخطئين”.
يتوخى البعض في مجتمع تحسين محركات البحث (SEO) الحذر بشأن قراءة الكثير عن التسريب. حذرت أليدا سوليس، مؤسسة شركة Orinti لتحسين محركات البحث، حيث تعمل كمستشارة لتحسين محركات البحث، من أن بعض الأشخاص قد يرون ما يريدون في المستندات وأنه من غير الواضح كيف “تزن” Google عوامل مثل النقرات أو القيم الأخرى.
وقال سوليس: “لا نعرف حتى ما إذا كانت جميعها تؤخذ في الاعتبار كعوامل تصنيف فعلية”.
“نحن بالفعل على الجليد الرقيق”
لقد أصبحت العلاقة بين مُحسنات محركات البحث وGoogle فاترة بالفعل. أبلغ بعض أصحاب الأعمال عن انخفاض كارثي في عدد زيارات مواقع الويب بعد تحديثين رئيسيين لخوارزمية بحث Google في غضون أشهر، في حين غمرت مواقع مثل Reddit وQuora الجزء العلوي من صفحات نتائج البحث.
أدى تقليص القوى العاملة في Google أيضًا إلى تقليل عدد الممثلين البشريين الذين يمكن لمحركات البحث (SEO) الوصول إليهم. على الرغم من أن Google تقيم أمسيات فخمة لعملائها من الإعلانات، مثل YouTube Brandcast المرصع بالنجوم، إلا أنها لا تقوم باستثمارات مماثلة في الأحداث الخاصة بمجتمع تحسين محركات البحث (SEO). وقد ترك هذا البعض في المجتمع يندبون انهيار العلاقة بين عملاق البحث والخبراء الذين ساعدوه في تنظيم كل تلك المعلومات.
قال راي من Amsive: “نحن بالفعل على الجليد الرقيق جدًا معهم”.
الرئيس التنفيذي لشركة Google ساندر بيتشاي في Google I/O العام الماضي.
جوش إيدلسون / غيتي إيماجز
يأتي كل هذا في الوقت الذي تمضي فيه Google بكامل قوتها في البحث المولد بالذكاء الاصطناعي. وأصبح اختبارها الأخير للملخصات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث في الولايات المتحدة أضحوكة عندما استمد محرك البحث من المواقع الساخرة ومنشورات ريديت لاقتراح تناول الصخور لأغراض غذائية واستخدام الغراء لجعل الجبن يلتصق بالبيتزا. زعمت جوجل في البداية أن الذكاء الاصطناعي كان يقدم مثل هذه الإجابات فقط للاستعلامات غير الشائعة، لكنها قالت لاحقًا إنها “تتخذ إجراءً سريعًا” لإزالة الإجابات السيئة يدويًا التي تنتهك سياسة المحتوى الخاصة بها.
في حين أن تسرب البحث قد لا يغير بشكل كبير كيفية لعب مواقع الويب لعبة Google وقد لا يعكس بالضرورة كيفية تصنيف Google للويب اليوم، فمن المقرر أن يراقب مُحسنو محركات البحث بعناية ما إذا كانت القواعد المستمدة من المستندات ستنطبق في النظام العالمي الجديد لبحث الذكاء الاصطناعي. . على سبيل المثال، كتب راند فيشكين، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة سبارك تورو لأبحاث الجمهور، أن الوثائق أظهرت أن جوجل كانت على “طريق لا يرحم” لدفع المزيد من الزيارات إلى مواقع العلامات التجارية الكبرى على حساب الناشرين الصغار.
وقال إريك هوفر، مدير تحسين محركات البحث في وكالة Jellyfish الرقمية، إن التسريب المؤكد للمحتوى عالي الجودة يجب أن يفوز دائمًا بمحاولة التلاعب بالخوارزمية.
وقال هوفر: “هذا لا يتغير حقًا مع الذكاء الاصطناعي التوليدي”.
في الوقت الحالي، لا يزال Google يهيمن على مشهد البحث، مما يترك متسعًا من الوقت لمُحسنات محركات البحث (SEO) لمواصلة محاولة فك الشفرات داخل رزم المستندات المعروضة الآن للعامة بالكامل. إنهم لا يعتمدون على أي شخص في الشركة لتقديم يد المساعدة لهم.
وقال كينج: “أعتقد أنه سيفيد في النهاية دراسات الارتباط الأفضل التي نقوم بها في فضائنا”. “لكنني أعتقد أن هذا قد يعني أيضًا أن جوجل تتحدث إلينا بشكل أقل.”
