كشف التقرير الأخير الصادر عن شركة Ipsos Research Private Limited أن نسبة مذهلة تبلغ 88% من العاملين في مجال الأعمال المؤقتة يعتمدون على منصات اقتصاد الأعمال المؤقتة كمصدر أساسي للدخل. يوجد الآن جيل جديد من العاملين في مجال الأعمال المؤقتة الذين لم يعودوا يبحثون عن وظائف موسمية أو وظائف بدوام جزئي لتكملة دخلهم. إنهم أفراد يعملون بجد وابتكروا طرقًا جديدة للعيش والعمل وهم رواد أعمال يعملون لحسابهم الخاص. لقد دخلت مرونة اقتصاد الوظائف المرنة ببطء إلى جميع الصناعات تقريبًا، حيث أدرك أصحاب العمل والعاملون في الوظائف المؤقتة فرصة تحقيق المنفعة المتبادلة.
تظهر كلمات الذكاء الاصطناعي في هذا الرسم التوضيحي الذي تم التقاطه في شهر مارس. (رويترز)
ومن المتوقع أن ينمو الاقتصاد الهندي بنسبة 7.5% في عام 2024، وفقًا للبنك الدولي. ومن المقرر حاليًا أن تصبح الهند ثالث أكبر اقتصاد في العالم بحلول عام 2027، خلف الولايات المتحدة (الولايات المتحدة) والصين. سيجلب الاقتصاد المتنامي احتياجات ومطالب متزايدة للناس. وهذا بدوره سيولد المزيد من فرص العمل لكل من العمال المهرة وغير المهرة في جميع أنحاء البلاد – وخاصة بين العمال المستقلين. وهذا الاتجاه واضح بالفعل في العقد الماضي. وفي حين انخفضت حصة العمال المؤقتين العاملين في قطاع النقل بشكل طفيف، فإن حصة العمال المؤقتين العاملين في قطاع البناء زادت بشكل مطرد من 1.2% إلى 3.06%.
افتح الوصول الحصري إلى آخر الأخبار حول الانتخابات العامة في الهند، فقط على تطبيق HT. التحميل الان! التحميل الان!
تعد صناعة البناء بالفعل ثاني أكبر مصدر لفرص العمل في البلاد. وفقًا لتقرير العمالة الماهرة في قطاع البناء في الهند الصادر عن نايت فرانك، من المتوقع أن يصل إجمالي عدد الوظائف في قطاع البناء في الهند إلى 100 مليون بحلول عام 2030 من 70.6 مليون حاليًا، مع نسبة كبيرة منهم من العمال المؤقتين. سيؤدي هذا النمو السكاني وزيادة التحضر والتقدم التكنولوجي إلى فتح تحديات وفرص جديدة لأصحاب العمل والعاملين في الأعمال المؤقتة. الفرصة المتزايدة تنطبق على العاملين في جميع الصناعات. ومع توسع المدن، تتوسع احتياجات الناس أيضا، مما يؤدي إلى تأثير إيجابي متتالي على صناعات التنقل، والتجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة أيضا. حاليًا، يعمل ما يقرب من 40% من العاملين في مجال الأعمال المؤقتة في تجارة التجزئة، وحوالي 20% في صناعة النقل والتخزين، وحوالي 10% أخرى في التصنيع. يوجد مبدئيًا ما لا يقل عن سبعة ملايين عامل في البلاد، مع تزايد العدد يوميًا.
هؤلاء العمال ذوي الياقات الزرقاء هم أصحاب المصلحة الرئيسيين في نمو الاقتصاد الهندي في العقود القليلة المقبلة. ولضمان تحقيق أهداف مدينة بهارات النابضة بالحياة والمزدهرة اقتصاديا، لا يكفي مجرد توظيف المزيد من العاملين المستقلين وربطهم بفرص أفضل. هناك حاجة ومسؤولية إضافية على منصات التوظيف التي تربط العاملين في الوظائف المؤقتة بالموظفين لمساعدتهم أيضًا على تحسين مهاراتهم بشكل مستمر.
تم تصميم الذكاء الاصطناعي (AI) لتغيير كيفية عمل التوظيف والتدريب على المهارات في الهند. يوجد في البلاد حاليًا أكثر من 820 مليون مستخدم للإنترنت، والعديد منهم من المناطق الريفية يكتسبون إمكانية الوصول الرقمي بسرعة. في يومنا هذا وهذا العصر، لدينا منصات تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن الوصول إليها أيضًا من خلال WhatsApp وحسابات الوسائط الاجتماعية، مما يساعد في البحث عن الوظائف. لا توفر هذه المنصات التكاليف للشركات فحسب، بل تعمل أيضًا على مطابقة العاملين في الوظائف المؤقتة بالأدوار المناسبة وتوفير برامج تعليمية لمساعدتهم على تحسين مهاراتهم. وهذا مفيد بشكل خاص للمهاجرين الاقتصاديين الداخليين في الهند، الذين يسافرون مسافات شاسعة بحثًا عن فرص أفضل في المدن. الذكاء الاصطناعي، في هذه الحالة، يسمح لهم باختيار الوظائف التي تناسب مهاراتهم وتفضيلاتهم. وفي نهاية المطاف، تجعل هذه التكنولوجيا عملية البحث عن وظيفة أكثر كفاءة وإرضاءً لجميع المعنيين.
تخيل أن عاملاً ريفيًا يأتي إلى المدينة الكبيرة، حيث من المتوقع أن يتعلم كيفية تشغيل آلة معقدة لكسب رزقه. كيف يمكن للعمال المهاجرين العثور على وظيفة تناسب متطلباتهم أو تحسين مهاراتهم لاستخدام آلة جديدة لكسب المزيد؟ وحدهم سيكونون ضائعين وغير قادرين على مواجهة التحديات. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الذكاء الاصطناعي. إنه مزيج من هذا الإنسان المجتهد والمخزون الواسع من المعرفة مع منصة الذكاء الاصطناعي التي تساعد العاملين في الأعمال المؤقتة لدينا على التغلب على التحديات بشكل مستقل – سواء من خلال المهارات أو اللغة.
في العقد الماضي، أطلقت الحكومة المركزية العديد من المخططات، بما في ذلك برادان مانتري كوشال فيكاس يوجانا، وجان شيكشان سانستان، والخطة الوطنية لتعزيز التلمذة الصناعية، وخطة تدريب الحرفيين، لتحسين مهارات العمال ذوي الياقات الزرقاء وإعادة مهاراتهم. ومع ذلك، على الرغم من أهمية برامج التدريب هذه، إلا أنها غالبًا ما تكون محدودة بسبب القيود اللوجستية والجغرافية أو الافتقار إلى رؤى الصناعة. هذا هو المكان الذي يمكن للاعبين في السوق التدخل فيه بشكل مثالي لتقليل عدم تناسق المعلومات ومساعدة كل من أصحاب العمل والعاملين في الوظائف المؤقتة في العثور على فرص أكثر ملاءمة بتكلفة معاملات منخفضة.
يستعد الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في كل قطاع في الهند. من الزراعة إلى التصنيع، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين العمليات وتحسين الإنتاجية وتبسيط الإنتاج. ومع ذلك، لكي تزدهر الهند، تحتاج هذه القوى العاملة إلى تحسين مهاراتها. يمكن لبرامج التدريب المدعومة بالذكاء الاصطناعي سد الفجوات في المهارات، وتحسين الكفاءة، وتعزيز معايير السلامة. وفي حين أن جزءًا منها قد بدأ بالفعل في عمليات التسليم باستخدام الطائرات بدون طيار وتحسين عمليات التسليم في الميل الأخير، إلا أن العمليات لم تصل بعد إلى جميع القطاعات وجميع أنحاء الهند حتى نصبح دولة متقدمة حقًا.
لقد اقتربنا من عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويمكن لكل من العمال ذوي الياقات الزرقاء في الهند ومجمعي التوظيف الذين يستأجرون عمالاً مؤقتين أن يكسبوا أنفسهم، وبالتالي يفيدون المجتمع ككل من خلال الاعتماد عليهم. إن نطاق وطبيعة اقتصاد الأعمال المؤقتة بأكمله لم يتغير أمام أعيننا فحسب، بل يتطور أيضًا بشكل مستمر. هناك حاجة أوسع لفهم وقبول أن العمل المستقل لم يعد عملاً بدوام جزئي أو عملاً شاقًا، بل أصبح طريقة كريمة بدوام كامل لكسب رزق صادق.
هذا المقال من تأليف مادهاف كريشنا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vahan Inc.
