عندما أجرت مدربة العلاقات راديكا موهتا استطلاعًا للرأي على موقع Instagram، أظهرت بعض النتائج المثيرة للاهتمام. “هل تفضل مقابلة شخص ما: أ) في تطبيق مواعدة، ب) في حفلات فردية، ج) في فصل دراسي للهوايات، أو د) من خلال الأصدقاء والعائلة،” سألت على منصة الشبكات الاجتماعية الشهيرة. “من أصل 42 صوتًا، ذهب 28 صوتًا إلى فئة الهوايات، وثمانية إلى الأصدقاء والعائلة، وخمسة إلى الخلاطات الفردية، وواحد فقط إلى تطبيقات المواعدة،” كما يقول صانع التوفيق الذي يتخذ من بنغالورو مقراً له لـ FE. وقالت مازحة: “الجميع يريد قصة الحب العضوية اللطيفة”.
بينما كانت المواعدة عبر الإنترنت موجودة منذ فترة، فقد أحدث هذا المجال ثورة مع إطلاق Tinder في عام 2012، خاصة مع ميزة “التمرير السريع”، التي أصبحت الآن جزءًا لا يتجزأ من تجربة تطبيق المواعدة. حقق التطبيق نجاحًا باهرًا، حيث كان يعالج عددًا هائلاً من الضربات يبلغ 350 مليونًا يوميًا خلال عام من وجوده، والذي ارتفع إلى مليار في العام التالي. حذت التطبيقات الأخرى حذوها في السعي للحصول على شريحة من فطيرة تطبيق المواعدة. نحتت Bumble مكانة متميزة من خلال نهجها الذي يركز على المرأة أولاً، ويقال إن Hinge وAisle مصممان للحب الجاد، وتكمن جاذبية Raya في حصريتها.
هناك حوالي 381 مليون مستخدم لتطبيقات المواعدة حول العالم. ثم هناك قصص لأشخاص وجدوا “الشخص” الخاص بهم في هذه التطبيقات. حتى الان جيدة جدا.
تعرف على كابيل موهان، الممتنع عن شرب الكحوليات والعميد الذي كان وراء نجاح مشروب الروم الشهير “Old Monk”.
من نيتا أمباني وسودها مورتي إلى ياسمين بريمجي وأوشا ميتال: تعرف على زوجات الملياردير اللاتي لهن حياتهن المهنية الناجحة
تعرف على سوباما جاستي البالغة من العمر 91 عامًا – وهي أكبر مليارديرة في الهند. تعرف على حياتها المهنية وأسلوب حياتها وصافي ثروتها
من هو سانجيف جوينكا، أحد أغنى رجال الأعمال في الهند؟ يمتلك Lucknow Super Giants بقيادة KL Rahul ولديه صافي ثروة تبلغ 28.390 كرور روبية
ومع ذلك، وسط الأعداد الكبيرة، يرسم الاستطلاع الصغير الذي أجرته موهتا صورة مختلفة. هل يقوم الأشخاص بالتمرير إلى اليسار على تطبيقات المواعدة لصالح الحب في الحياة الواقعية؟
ومن المثير للاهتمام أنه حتى مزودي المواعدة عبر الإنترنت يقومون بشكل متزايد بمبادرات IRL. في العام الماضي، استضافت Tinder أحداث المواعدة في الولايات المتحدة ضمن سلسلتها الصيفية المنفردة. وبالمثل، أعلن مستضيفو Bumble Bumble IRL، وHinge، العام الماضي، عن صندوق بقيمة مليون دولار لتعبئة GenZs لإضافة المزيد من الاتصالات الشخصية إلى حياتهم. ثم هناك التتبع التفصيلي، والظلال، والصيد، والاحتيال، وحتى الجرائم، على التطبيقات، مما يثير الكثير من الخوف والحذر.
الحب والكذب والتعب
بتوصية من أحد الأصدقاء، انضم بارول دالميا، البالغ من العمر 26 عامًا والمقيم في مومباي (تم تغيير الاسم بناءً على الطلب)، إلى تطبيق مواعدة على أمل التواصل. تقول: “لقد بدأ الأمر بشكل جيد بالنسبة لي”، واصفة كيف تواصلت مع رجل بسبب اهتمامهما المشترك باللياقة البدنية. تقول بارول: “ومع ذلك، انتهى الأمر فجأة بالظلال”، واصفةً كيف تركها ذلك في حيرة من أمرها. بينما أخذت استراحة من المواعدة عبر الإنترنت، أعادت تثبيت التطبيق لتغمرها التجربة. “انتهى بي الأمر بتلقي عدد كبير من الطلبات التي شعرت على نحو متزايد بأنها تجربة تجارة إلكترونية كما لو كنت أبحث عن سلع، وليس أشخاصًا حقيقيين. الضرب المستمر لليسار واليمين في إغراء التعثر على شخص أفضل في كل مرة جعلها تجربة لا معنى لها. وتقول: “ثم هناك مرحلة الحديث، نفس المحادثات التي تنتهي بها الأمر والتي بدأت تسبب لك التعب”، مضيفة أنها تخلت الآن عن المواعدة عبر الإنترنت، على أمل الحصول على شيء تقليدي وعضوي.
في حين كان هناك وفرة من الخيارات لدالميا، كان الأمر على العكس من ذلك بالنسبة لروهيت غوبتا البالغ من العمر 29 عامًا والمقيم في كولكاتا (تم تغيير الاسم عند الطلب). يقول: “لقد قمت بالتمرير سريعًا للعديد من النساء، لكن نادرًا ما أحصل على أي تطابقات”.
ردًا على استطلاع Mohta على Instagram، جاء في أحد التعليقات من امرأة في الثلاثينيات من عمرها في بنغالورو ما يلي: “تطبيقات المواعدة مليئة بالكذابين والأشخاص المرتبكين. آسف لكوني قاسية جدًا، لكن تجارب الكثير من أصدقائي وتجاربي كانت متشابهة.
يقول مدرب العلاقات سيمران مانغارام: “يمكن أن تكون تطبيقات المواعدة عملية مرهقة، مما قد يسبب الكثير من التعب”. وتقول: “نحن نستهلك بالفعل الكثير من الأشياء عبر الإنترنت، وهذا شيء آخر يجب القيام به”، مضيفة أنها تشهد عددًا متزايدًا من الأشخاص، رجالًا ونساءً، يتخلصون من التطبيقات. وتضيف: “خاصة أولئك الذين يبحثون عن علاقة جدية، ولا يريدون أن يكونوا على أحد التطبيقات”.
الأرقام تشير إلى مشكلة
يبدو أن تجربة المستخدمين تترجم إلى أرقام أيضًا. تمتلك Match Group، التي تمتلك تطبيقات مثل Tinder وHinge وOkCupid، جنبًا إلى جنب مع Bumble الكثير من حصة السوق في مساحة المواعدة عبر الإنترنت، وقد خسروا بشكل جماعي أكثر من 40 مليار دولار من القيمة السوقية منذ عام 2021، وفقًا للتقارير. وفي حين تشكل الإعلانات جزءًا صغيرًا من إيراداتها، فإنها تحقق إيرادات إلى حد كبير عن طريق بيع الاشتراكات. وفقًا لأحد التقارير، انخفض عدد مستخدمي Tinder المدفوع بنسبة 10٪ تقريبًا في العام الماضي، ولم تتمكن الشركة من الحفاظ على ثبات إيراداتها إلا من خلال رفع رسومها.
في مكالمة هاتفية بشأن الأرباح بتاريخ 31 كانون الثاني (يناير)، أخبر برنارد كيم، الرئيس التنفيذي لشركة Match Group، المحللين أن الشركة هذا العام “تتبنى عقلية الفشل السريع، وهي استراتيجية تعطي الأولوية للتجربة والاختبار السريع”، مضيفًا أن Tinder ستجذب المزيد من المستخدمين المدفوعين من خلال التسويق و إدخال ميزات جديدة. قال إن Tinder سيعيد تصور ميزة التمرير تمامًا، وسيكون هناك دافع لمزيد من المستخدمين للتحقق من هويتهم، وهي خطوة لتعزيز الأمان.
في وقت سابق من هذا العام، أعلنت Bumble عن خططها لتسريح ثلث قوتها العاملة في النصف الأول من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، خفضت أيضًا توقعات إيراداتها للربع الأول. وستعمل الشركة أيضًا على تجديد نفسها لجذب المزيد من المستخدمين، وخاصة الشباب، حسبما صرح الرئيس التنفيذي ليديان جونز للمحللين في وقت سابق من هذا العام.
التنقل التفصيلي والظلال وتنافر ملفات تعريف الارتباط والمزيد
الموقف هو شبه علاقة يصعب تحديدها، والظلال هو عندما ينهي شخص ما الاتصال فجأة دون أي تفسير، والتنقل هو عندما يتظاهر أحد الأشخاص بالاهتمام بالشخص الآخر، وتنافر ملفات تعريف الارتباط هو الاحتفاظ بشخص واحد كنسخة احتياطية أثناء التركيز على اهتماماته. الطاقة على شخص آخر.
في حين أن هذا يمكن أن يحدث في المواعدة التقليدية، أيضًا، فقد أصبحوا اتجاهات في زمن المواعدة عبر الإنترنت حيث تم تخصيص أسماء ملتوية لهم. وعلى الرغم من أن هذه الأمور يمكن أن يكون لها تأثير ضار على الصحة العقلية للشخص، إلا أن ما يثير القلق هو الجرائم التي تحدث من خلال التطبيقات.
عندما التقت دوشيانت شارما البالغة من العمر 28 عامًا ببريا سيث البالغة من العمر 27 عامًا على Tinder، لم يكن هناك الكثير مما يدعو للشك. بعد التحدث عبر التطبيق، قرر الاثنان أن يلتقيا. إلا أن هذه العلاقة المزعومة، والتي بدأت عام 2018، بنيت على الأكاذيب ووصلت إلى نهاية دموية. اتضح أن شارما كان متزوجًا بالفعل وقام بتزوير هويته متظاهرًا بأنه رجل أعمال ثري من دلهي. من ناحية أخرى، كان سيث يسعى للحصول على المال فقط وكان يتطلع إلى اختطاف شارما وابتزاز الأموال، وهو ما حدث بالضبط بمجرد دخوله منزلها. ومع ذلك، سرعان ما أدركت هي وشركاؤها أنه لم يكن ثريًا كما كان يتظاهر، وبعد أن فشلت عائلته في دفع الفدية، قتلت شارما.
في حين كانت هذه نهاية دموية للحكاية، في قضية أخرى، تم القبض على متخصص في الموارد البشرية مقيم في دلهي بتهمة الغش وسرقة الرجال بحوالي 1 كرور روبية، على مدى ثلاثة أشهر فقط، بعد مقابلتهم على Bumble. كان هذا مباشرة من كتاب قواعد اللعبة The Tinder Swindler، فقط تم تنفيذ ذلك من خلال Bumble بدلاً من Tinder، ومن قبل امرأة بدلاً من رجل.
وفي قضية أخرى تتعلق بامرأة هندية أمريكية في الولايات المتحدة، تم سحب مبلغ ضخم قدره 450 ألف دولار (حوالي 3.6 كرور روبية) من مدخراتها. ومما زاد من فزعها أن الشخص الذي كانت تتفاعل معه على Hinge والذي أقنعها بالاستثمار، ثم خسرته لاحقًا، لم تكن مدخراتها شخصًا حقيقيًا بل تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. “حتى أن إحدى عملائي تعرضت للخداع عبر تطبيق للمواعدة، الأمر الذي جعلها تشعر بالخجل الشديد من نفسها”، يقول مانغرام.
وفقًا لدراسة أجرتها شركة McAfee، تبين أن 39% من اهتمامات الحب المحتملة للهنود، الذين التقوا بهم عبر الإنترنت، هم محتالون. ليس هذا فحسب، إذ قال 77% من المشاركين البالغ عددهم 1000 شخص إنهم صادفوا ملفات شخصية مزيفة ومنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي على تطبيقات المواعدة.
بينما تطلب مانغرام من عملائها تجربة تطبيقات المواعدة والذهاب في مواعيد للتعرف على أنفسهم، “لا يمكنك إلا أن تشعر بالخوف لأنك لا تعرف من ستقابله”، كما تقول عن كيفية تعامل عملائها مع هذا الأمر. “اجتمعت مع شخص كان مجامعة الميت.” هناك مشكلة أخرى, بحسب رأيها, هو المتزوجون الموجودون على التطبيقات لأنهم لا يبحثون عن علاقة جدية, ويفسدها على من هم كذلك.
“أحد عملائي من مومباي التقى برجل عبر تطبيق للمواعدة. بعد التواصل عبر الإنترنت لفترة من الوقت، قرروا أن يجتمعوا. ومع ذلك، قبل أن تكون على وشك المغادرة، اتصل بها وأخبرها: “مرحبًا، أردت فقط أن تعرفي أنني متزوجة”.
اللعب بالرومانسية
في وقت سابق من هذا العام، في عيد الحب، رفع ستة أشخاص دعوى قضائية في الولايات المتحدة ضد شركة Match Group، وألقوا اللوم على التطبيقات لاستخدامها تكتيكات شبيهة باللعبة، وبالتالي إثارة السلوك الإدماني، وهي ادعاءات نفتها الشركة ووصفتها بأنها “سخيفة”.
ومع ذلك، فقد تم تسليط الضوء على كيفية إطلاق تطبيقات المواعدة هرمونات الشعور بالسعادة – الدوبامين والسيروتونين – في الدماغ، مما يعزز الحالة المزاجية. إنه مشابه لما يشعر به المرء بعد سماع تلك الإشعارات على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعل الشخص يتفاعل أكثر على المنصات.
“أخبرني أحد عملائي – وهو خريج المعهد الهندي للتكنولوجيا في دلهي في منتصف العشرينيات من عمره ويعمل في شركة ناشئة في بنغالورو – أن راديكا، في وقت ما، كنت أخرج هاتفي 50 مرة في اليوم فقط لأنظر إلى “إشعارات تطبيقات المواعدة”، يشارك موهتا.
كشفت دراسة أجرتها جامعة كارنيجي ميلون أيضًا أن خوارزميات تطبيقات المواعدة لها تحيز في الشعبية، مما يعني أنها أكثر عرضة لاقتراح مستخدمين مشهورين وجذابين على حساب الآخرين.
كل شيء على ما يرام؟
على الرغم من كل ذلك، كتب بيرنارد كيم، الرئيس التنفيذي لمجموعة ماتش جروب، في مقال إعلامي كيف كانت المواعدة أصعب قبل تطبيقات المواعدة، وكيف أن قصص المواعدة السيئة هي مادة لجذب المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، ولهذا السبب “نرى تصورًا مشوهًا بأن المزيد من التجارب سلبية لأنها الأعلى صوتا. وكتب في مقال لموقع إخباري على شبكة الإنترنت: “المنازل المشتركة، وحفلات الزفاف، والعائلات المتنامية التي نتجت عن تطبيق المواعدة لا تميل إلى الانتشار على نطاق واسع، لكنها منتشرة بنفس القدر”.
وأضاف: “من المربك أن نرى الحكايات المقدمة على أنها تمثل بطريقة أو بأخرى وجهات نظر جيل كامل حول المواعدة ويتم تقديمها كنظام معطل، في حين أن البيانات تظهر بشكل قاطع أن تطبيقات المواعدة تعمل بالفعل بالنسبة لعدد أكبر من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى”.
في حين، وفقًا لكيم، فإن التطبيقات “تعمل” لعدد أكبر من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى، أظهر التحليل الذي أجراه مزود معلومات التطبيقات data.ai أن تنزيلات تطبيقات المواعدة لم تشهد سوى نموًا طفيفًا بنسبة 1.9٪ على أساس سنوي اعتبارًا من يناير من هذا العام. ليس هذا فحسب، فقد قالت مجموعة Kim’s Match Group إن عملاءها الذين يدفعون مقابل المال انخفضوا بنسبة 5٪ على أساس سنوي في تقرير أرباح الربع الرابع في يناير.
ومع ذلك، على الرغم من العلل، لا يزال الناس يعتقدون أن التكنولوجيا ليست كلها سيئة. يقول مانغرام: “في بلد مثل الهند، قامت هذه التطبيقات بتطبيع المواعدة بطريقة ما”. “أنا أعيش في وادي السيليكون في الهند، وأرى قوة التكنولوجيا في الجمع بين الناس. إن إيذاء نفسك شيء والعمل على نفسك شيء آخر. يقول موهتا: “لقد رأيت أشخاصًا يجتمعون في وقت مبكر جدًا من خلال إجابات Reddit أو Quora، وحتى من خلال الألعاب عبر الإنترنت”.
يتلخص الأمر في الحذر والاستباقية وعدم ترك كل بيضك في سلة تطبيقات المواعدة.
