المكاتب مهيأة للقاءات المحرجة: يجب أن تكون غير رسمي ومحترف وشخصي، غالبًا في تبادلات مدتها 30 ثانية.
تقول هينا بريور، خبيرة مكان العمل، إن معرفة كيفية التعامل مع هذه المحادثات القصيرة والخرقاء بعض الشيء يمكن أن تساعد في حياتك المهنية. أحد الأسباب الرئيسية وراء عدم حصول الأشخاص على الترقيات – أو الوصول إلى “أعلى مستوى من النجاح” – هو أنهم يتجنبون الانزعاج، كما قالت لـ CNBC Make It.
قد يكون الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك أمرًا مخيفًا، خاصة بالنسبة للانطوائيين أو جيل Z الذين أمضوا الحد الأدنى من الوقت في المكاتب بعد جائحة كوفيد-19. وتقول إن البدء صغيرًا، حتى مع المحادثات التي تبدو غير مهمة مع أقرانك، يمكن أن يؤهلك لخوض محادثات أكثر صعوبة مع رئيسك في العمل.
يقول بريور: “إن عدم اليقين الاجتماعي هو دائمًا جزء من اللعبة”. “لكن عندما ننمو، نحتاج إلى تحمل مخاطر صغيرة. (وهذا) قد يعني رفع يدك واقتراح شيء ما في اجتماع، حتى لو لم تكن متأكدًا من كيفية وصوله”.
فيما يلي النصائح الأربع السهلة المفضلة لدى بريور لتعزيز قدرتك على التحمل.
البحث عن حلفاء
ليس عليك بناء ثقتك الاجتماعية بمفردك.
تقول إحدى عملاء بريور ذات مرة أن رئيسها أخبرها أنها بحاجة إلى المشاركة بشكل أكبر في الاجتماعات. كان الأمر مخيفًا للغاية، ولم تكن العميلة تعرف كيفية التدخل دون أن تشعر بأنها تقاطعه.
اقترحت بريور أن تجند “جيشًا غريبًا” مليئًا بالأشخاص الذين تثق بهم، لمنحها نقطة دخول إلى المحادثات. يقول بريور إن العميل انتهى به الأمر إلى سؤال رئيسها عما إذا كان بإمكانه دعوتها صراحةً إلى المحادثات.
تقول بريور إن هذه الاستراتيجية ساعدتها على الشعور بقدر أقل من الغرابة عند التحدث أمام الآخرين، وأظهرت لها كيفية دمج وجهة نظرها بشكل طبيعي في الاجتماعات الجماعية.
المشاركة بالألعاب
بدلاً من التركيز على الانتصارات والخسائر، يقترح بريور الاحتفال بـ “مضاربك”. اجعل المشاركة في المحادثات تبدو وكأنها لعبة: في كل مرة تساهم فيها في اجتماع، ارسم نجمة في ملاحظاتك. إذا كانت لديك محادثة صعبة مع أحد أقرانك أو رئيسك، ضع ملصقًا في مخططك.
الهدف: تجميع المزيد من النجوم والملصقات، وتتبع عدد المرات التي تضع نفسك فيها.
يقول بريور إن إعطاء الأولوية للجهد على الكمال سيساعدك على الشعور بأنك تحرز تقدمًا. لا تقلق إذا شعرت أن محادثاتك متوقفة، فالتدريب سيزيد من ثقتك بنفسك في النهاية.
وتقول: “إن الأساس الذي تقوم عليه عملية بناء المهارات التي تبدو محرجة هو إعطاء الأولوية للعملية على حساب النتيجة”.
لاحظ انتصاراتك الصغيرة
تجذب المراجعات السنوية الغرابة – عليك أن تخفف من أخطاء الماضي، كما أن الإشارة إلى المكاسب التي تم التغاضي عنها لرئيسك يمكن أن تشعرك بالغرور.
لا يتعين عليك الانتظار حتى شهر يناير للحديث عن التقدم الذي تحرزه، يقترح بريور: يمكنك إعطاء رئيسك تنبيهًا كلما حققت أي هدف، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا.
وتقول: “إذا كان من التبجح أن تذهب إلى رئيسك في نهاية الأسبوع وتقول له: انظر إلى كل هذه الأشياء الرائعة التي قمت بها هذا الأسبوع، فيمكنك إعداد نموذج بريد إلكتروني لنفسك”. “قل، يا رئيس، أريد فقط أن أشارككم بعض العقبات التي تغلبنا عليها هذا الأسبوع.”
بهذه الطريقة، عندما يحين وقت طلب زيادة الراتب، يكون لديك وثائق وتقوم فقط بتلخيص المحادثات السابقة.
احتضان الاحراج
مع التحول إلى العمل عن بعد والمختلط، فقد العديد من العمال “عضلاتهم الاجتماعية”، ويحتاجون ببساطة إلى ممارسة التفاعل مع زملاء العمل، كما يقول بريور.
تظهر الدراسات أن البالغين يشعرون بمزيد من القلق الاجتماعي ويواجهون صعوبة أكبر في تكوين العلاقات منذ بداية الوباء. وحتى في أفضل السيناريوهات، لا يزال الأشخاص الأكثر ثقة يشعرون بعدم الارتياح اجتماعيًا من وقت لآخر.
يقول بريور: “ما لم يتوصل شخص ما إلى كيفية التلويح بالعصا وإزالة كل عدم اليقين من حياته – ويمكنه التنبؤ بكل فعل ورد فعل لكل إنسان يصادفه – فسوف يختبر هذه المشاعر”.
تقترح أن تتكئ عليها. ابدأ صغيرًا: التزم بإبقاء هاتفك في جيبك أثناء ركوب المصعد أو في طوابير الخروج في متجر البقالة، واجعل نفسك منفتحًا للعثور على اتصالات مع الآخرين.
لا بأس أن تعبث – الجميع يفعل ذلك. في بعض الأحيان، تكمن الحيلة التي تجعلك تبدو أكثر ارتباطًا بالآخرين في السخرية من نفسك عندما تشعر أنك لست على ما يرام، كما يقول بريور. تستشهد بالممثلة جنيفر لورانس، التي تعثرت بفستانها أثناء صعود الدرج لتسلم جائزة الأوسكار لأفضل ممثلة في عام 2013.
بدلًا من مجرد احمرار خجله وشكر الأكاديمية، ضحك لورانس وقال: “أنتم تقفون يا رفاق فقط لأنكم تشعرون بالسوء لأنني سقطت، وهذا محرج حقًا، لكن شكرًا لكم!”
هل تريد كسب أموال إضافية خارج وظيفتك اليومية؟ قم بالتسجيل في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية كسب الدخل السلبي عبر الإنترنت للتعرف على تدفقات الدخل السلبي الشائعة، ونصائح للبدء وقصص النجاح الواقعية. يمكن لقراء CNBC Make It استخدام رمز الخصم الخاص CNBC40 للحصول على خصم 40% حتى 15/8/24.
بالإضافة إلى ذلك، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.
