Home أخبار كيف يتعامل العالم مع التكنولوجيا الرقمية: الجيل Z والألفية يقودان الاقتصاد الرقمي...

كيف يتعامل العالم مع التكنولوجيا الرقمية: الجيل Z والألفية يقودان الاقتصاد الرقمي في سنغافورة

15
0

في حين تسحر سنغافورة زوارها بثقافتها النابضة بالحياة وطعامها وهندستها المعمارية المذهلة، فإن هذه المدينة الدولة الواقعة في جنوب شرق آسيا ترتدي تاجًا آخر: رائدة عالمية في المشاركة الرقمية.

تتمتع سنغافورة، التي تُلقب بـ”مدينة الأسد”، بكثافة سكانية تصل إلى 5.7 مليون نسمة يتبنون بنشاط التقنيات الرقمية، مما يشكل كيفية تواصل المواطنين واستهلاكهم وإجراء أعمالهم.

حصلت سنغافورة على المركز الثاني في تقرير PYMNTS Intelligence الذي صدر مؤخرًا، كيف يتعامل العالم مع التكنولوجيا الرقميةالذي يقدم تحليلاً مفصلاً لاتجاهات المشاركة الرقمية استنادًا إلى مسح شمل 67000 مستهلك من 11 دولة. عبر دول بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والبرازيل و ويستكشف التقرير، في المقابل، المستويات المختلفة للمشاركة في الأنشطة الرقمية، ويكشف عن أنماط مميزة متأثرة بالعوامل الجيلية والدخل.

ومن الجدير بالملاحظة بشكل خاص، على سبيل المثال، مكانة البرازيل كقائدة في التبني الرقميتسليط الضوء على معدلات المشاركة القوية مقارنة بالدول الأخرى التي شملها الاستطلاع.

نظرة عالمية

وتؤكد الأبحاث على الأهمية الحاسمة لتعزيز النمو الرقمي الشامل على الصعيد العالمي وتحسين البنية الأساسية لمعالجة الفجوة الرقمية.

من خلال فحص 40 نشاطًا أساسيًا ضمن 11 ركيزة من ركائز الحياة الرقمية – والتي تمتد إلى مجالات مثل الخدمات المصرفية والتسوق والترفيه – يوفر التقرير فهمًا دقيقًا لكيفية دمج المستهلكين عبر مختلف الفئات الديموغرافية للتقنيات الرقمية في روتينهم اليومي. تم قياس هذه الأنشطة على أساس التردد – سواء كان يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو لا. على الاطلاق – مما يسمح بإجراء مقارنة ثاقبة لمستويات المشاركة الرقمية عبر البلدان والمجموعات الديموغرافية.

ويستخدم الاستطلاع أحجام عينات تمثيلية من جميع البلدان التي شملها الاستطلاع ويوازن بعناية بين المتغيرات، بما في ذلك الجنس والعمر والدخل والتعليم. ونتيجة لذلك، يقدم التقرير منظورًا عالميًا شاملاً للسلوكيات والتفضيلات الرقمية، ويسلط الضوء على الانتشار الواسع للتفاعلات الرقمية في المجتمع المعاصر.

سنغافورةs الفطنة الرقمية

على غرار البلدان الأخرى، فإن النشاط الرقمي في سنغافورة واسع النطاق.

يحتل البث الموسيقي المركز الأول، مع 67.6% من المستهلكين يتفاعلون أسبوعيًا. وتأتي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في المرتبة الثانية بنسبة 64.9%، وتأتي الرسائل في المرتبة الثالثة بنسبة 64.5%. كما تحظى الألعاب عبر الهاتف المحمول (62.9%) ومشاهدة البث المباشر (62.8%) والاستخدام السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي (62.8%) بشعبية أيضًا. وتكتمل قائمة أفضل 10 أنشطة رقمية ببث الفيديو (58.1%)، والتحقق من العمل عن بُعد بعد ساعات العمل (48.6%)، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت (48.2%)، والتطبيقات المتعلقة بحركة المرور (44.8%).

وفي الوقت نفسه، فإن الأنشطة الرقمية الأكثر شعبية في سنغافورة (من حيث المشاركة الشهرية) هي بث الموسيقى (16.9 يومًا)، والمراسلة (16.6 يومًا)، والألعاب عبر الهاتف المحمول (16.5 يومًا)، ومشاهدة البث المباشر (16.2 يومًا)، ووسائل التواصل الاجتماعي السلبية (15.9 يومًا)، وبث الفيديو (14.5 يومًا)، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (14.5 يومًا)، والتحقق من العمل عن بُعد بعد ساعات العمل (11.8 يومًا)، وتتبع البيانات الصحية (11.2 يومًا)، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت (11.2 يومًا).

جيل الألفية وجيل Z متقاربان جدًا ال الجيل الأكثر تفاعلا مع الوسائل الرقمية في سنغافورة. يقوم الجيل Z بتسجيل 422 يومًا نشطًا في السنة، بينما يقوم جيل الألفية بتسجيل 422 يومًا نشطًا في السنة. يغلق إن جيل طفرة المواليد متأخر عن جيل إكس بـ 419 يومًا. ويتفوق هذا الطلاقة الرقمية بشكل كبير على جيل إكس، حيث يبلغ متوسط ​​أيام نشاطه (287) ثلثي متوسط ​​أيام نشاط جيل زد. وكما هو الحال مع البيانات السابقة، فإن جيل طفرة المواليد متأخر كثيرًا، حيث يبلغ متوسط ​​نشاطه الرقمي 235 يومًا فقط – أي ما يزيد قليلاً عن نصف نشاط جيل زد.

ويلعب الدخل أيضًا دورًا في المشاركة الرقمية. أصحاب الدخول المرتفعة هم الأكثر نشاطا في 388 يومًا، يليه أصحاب الدخل المتوسط ​​(331 يومًا), وأصحاب الدخل المنخفض (288 يومًا).

المبادرات الحكومية

حكومة سنغافورة هو مدافع قوي للتحول الرقمي من بين أعمالهاوخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة. ويتجلى هذا الالتزام في ملايين الدولارات المستثمرة في تمويل مبادرات مثل برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة.

تشكل الشركات الصغيرة قلب الاقتصاد في سنغافورة، حيث توظف ثلثي القوة العاملة في حين تساهم بما يقرب من نصف الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. مع تحويل التكنولوجيا الرقمية لكل قطاع من قطاعات اقتصاد سنغافورة، تضمن المبادرة نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة رقميًا و أعمل أغلبها الحلول الرقمية لتحسين العمليات وتوليد إيرادات جديدة.

مبادرة حكومية أخرى لدعم رقمنة الأعمال هي دعم تمويل SkillsFuture لأصحاب العمليتيح هذا البرنامج للشركات المؤهلة الحصول على إعانات كبيرة (تصل إلى 90%) على رسوم التدريب ورواتب الموظفين أثناء حضورهم دورات معتمدة. يمكن أن تتضمن هذه الدورات، التي تقدمها جهات مثل Equinet Academy، مهارات تسويق رقمية قيمة ذات صلة بمشهد الأعمال اليوم.

لم يعد التحول الرقمي مجرد مصطلح فاخر في سنغافورة. من الضروري للشركات أن تبقى تعمل سنغافورة بنشاط على التحول الرقمي منذ سنوات، مع التركيز على استخدام التقنيات الرقمية لتحسين الصناعات المختلفة وجعل الاقتصاد أكثر ابتكارًا.


شاهد المزيد في: الاقتصاد المتصل، الخدمات المصرفية الرقمية، التحول الرقمي، الترفيه، الأخبار المميزة، الجيل Z، كيف يتعامل العالم مع العالم الرقمي، الدولي، جيل الألفية، الأخبار، PYMNTS Intelligence، أخبار PYMNTS، سنغافورة، البث المباشر

مصدر

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here