Home أخبار تعاون أليشيا كيز مع أمازون يجلب قوة النجوم إلى اقتصاد الصوت

تعاون أليشيا كيز مع أمازون يجلب قوة النجوم إلى اقتصاد الصوت

19
0

مع تزايد تعاملات المستهلكين باستخدام أجهزة التحكم الصوتي، تتعاون أمازون مع أليسيا كيز، لتسخير شهرتها لتعزيز اعتماد Alexa.

أعلنت العلامة التجارية التجميلية للفنان الموسيقي Keys Soulcare، والتي تم إنشاؤها بالتعاون مع Elf Beauty، يوم الأربعاء (26 يونيو) أنها تعمل مع Amazon Alexa على عرض لمستخدمي Echo Device. عندما يقومون بتمكين السمة المخصصة، يسمع المستهلكون الكلمات والموسيقى من صوت Keys، بما في ذلك نصائح الجمال ومعلومات المنتج.

وقالت أليسيا كيز في بيان: “من خلال تجربتنا الجديدة مع Alexa، فإننا نجلب فلسفة Keys Soulcare ونغرسها في حياة الناس اليومية، ومساعدتهم على خلق طقوس جمالية تمكينية تغذي ذواتهم بالكامل”. “هناك الكثير من القوة في الصوت – وهذه التجربة توفر لك وقتًا في يومك للعناية بك أثناء الاستمتاع ببعض المرح – وأنا أشعر بالامتنان للتواصل مع مستخدمي Alexa بهذه الطريقة الخاصة.”

يتمكن المستهلكون الذين يستخدمون هذا الموضوع من شراء العلامة التجارية للعناية بالبشرة من خلال الأوامر الصوتية، فضلاً عن تمكين العديد من الوظائف المتعلقة بالعناية الذاتية مثل التأكيدات الإيجابية وغيرها من المطالبات التي تبعث على الشعور بالرضا.

ويُظهر العرض، المتاح حتى نهاية شهر أغسطس/آب، أن أمازون تستكشف الشعور الشخصي والحواري الذي يمكن أن تسمح به التجارة الصوتية، وتستغل شهرة شخصية معروفة لتشجيع المستهلكين على الترحيب بالتسوق بمساعدة الصوت في منازلهم.

في مقابلة مع PYMNTS نشرت في مارس، أوضح كريستيان مينتز، مدير علاقات العملاء في Cerence، أنه مع الوعي السياقي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لأحدث نماذج الذكاء الاصطناعي (AI)، تطورت القدرات الصوتية من “سيد المهام” الخدمة، ببساطة عرض المعلومات، لتجربة أكثر بديهية تشبه الإنسان.

من جانبهم، يتفاعل المستهلكون بشكل متزايد مع الأجهزة الصوتية. في العام الماضي، استند تقرير PYMNTS Intelligence، “كيف يريد المستهلكون العيش في اقتصاد الصوت”، إلى استطلاع رأي شمل ما يقرب من 3000 مستهلك أمريكي لفهم وجهات نظرهم ومواقفهم تجاه التكنولوجيا المنشطة صوتيًا. كشفت النتائج أن 27٪ من المستهلكين استخدموا جهازًا منشطًا صوتيًا، مثل مكبر الصوت، بينما استخدم 39٪ منهم تقنية صوتية مدمجة في هواتفهم الذكية.

وبالإضافة إلى ذلك، وجدت الدراسة التي حملت عنوان “كيف سندفع: كيف تمكن الأجهزة المتصلة من تعدد المهام بين المستهلكين الذين يركزون على الوسائل الرقمية” أن المستهلك العادي لديه 5.1 جهاز متصل في منزله، على الرغم من أن المساعدين الذين يتم التحكم فيهم صوتيًا لا يشكلون أكثر 5 أجهزة مملوكة شيوعًا.

يستخدم العديد من المستهلكين الصوت للتسوق والدفع، وفقًا لإصدار 2024 من تقرير “كيف يتعامل العالم مع التكنولوجيا الرقمية” من PYMNTS Intelligence. تبحث الدراسة في المشاركة الرقمية لـ 67000 مستهلك في 11 دولة تمثل ما يقرب من نصف الناتج المحلي الإجمالي العالمي. تكشف النتائج أن 27٪ من المستهلكين يستخدمون تقنية الصوت للتسوق مرة واحدة على الأقل في الشهر، و18٪ يفعلون ذلك أسبوعيًا، و7٪ يفعلون ذلك يوميًا. عندما يتعلق الأمر باستخدام تقنية الصوت للدفع، تنخفض هذه النسب إلى 25٪ و16٪ و6٪ على التوالي.

بالإضافة إلى ذلك، كشفت الدراسة أن المستهلك العادي يستخدم التكنولوجيا الصوتية للتسوق 4.5 أيام في الشهر ودفع 4.0 أيام في الشهر. استخدم المستهلكون ذوو الدخل المرتفع والمستهلكون من الجيل Z التكنولوجيا الصوتية للتسوق والدفع أكثر من أي شريحة أو جيل دخل آخر.


شاهد المزيد في: أليسيا كيز، أمازون، أمازون أليكسا، الجمال، المشاهير، التجارة الإلكترونية، Keys Soulcare، الأخبار، الشراكات، أخبار PYMNTS، البيع بالتجزئة، التكنولوجيا، التجارة الصوتية

مصدر

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here