يعتمد تطوير المطارات في المنطقة على التكنولوجيا والاستدامة ومتطلبات الركاب.
ووفقاً لتحليل حديث أجرته شركة Bain & Company، يشهد الشرق الأوسط تحولاً كبيراً نحو الممارسات المستدامة والابتكار التكنولوجي وتحسين تجارب الركاب.
ولا تُحدث هذه الاتجاهات ثورة في عمليات المطارات فحسب، بل تضع أيضًا معايير جديدة لمستقبل السفر الجوي.
أصبح التركيز على الاستدامة بارزًا بشكل متزايد في مطارات المنطقة. ويسلط أكرم العلمي، من شركة Bain & Company، والذي يرأس ممارسات المرافق والطيران والاستدامة والمسؤولية في الشرق الأوسط، الضوء على أن المطارات تسعى بنشاط إلى تنفيذ مبادرات الاستدامة.
ووفقا له، تشمل أهداف المطارات الحصول على شهادة حيادية للكربون، وإنشاء بنية تحتية صديقة للبيئة، واعتماد مصادر الطاقة المتجددة.
وأضاف أن هذه المبادرات تندرج في إطار استراتيجية شاملة للتصدي للتغير المناخي وتلبية توقعات المسافرين بشأن خيارات سفر أكثر استدامة.
اقرأ المزيد: أبرز المطارات أداءً في المملكة العربية السعودية في تقرير الهيئة العامة للطيران المدني
العقبات الرئيسية
ومع ذلك، تواجه المطارات تحديات مختلفة في تنفيذ الممارسات المستدامة.
يشير إيليا يامشيكوف، الشريك المساعد في شركة Bain & Company الشرق الأوسط، إلى العقبات الرئيسية مثل التكاليف الأولية المرتفعة للتكنولوجيات الخضراء، والقيود التنظيمية، والحاجة إلى المواءمة بين أصحاب المصلحة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن دمج الاستدامة في البنية التحتية الحالية دون تعطيل العمليات والتغلب على القيود التكنولوجية يشكل عقبات كبيرة.
وأضافت أن التغلب على هذه التحديات يتطلب التعاون بين المطارات وشركات الطيران ومشغلي المناولة الأرضية والهيئات التنظيمية والمجتمعات المحلية.
الاستثمار في الحلول الرقمية
لقد تطورت توقعات الركاب، مما يتطلب تجارب سفر سلسة وشخصية.
واستجابة لذلك، تستثمر المطارات في الحلول الرقمية التي توفر اتصالات في الوقت الفعلي، وخدمات شخصية، ومنصات تنقل متكاملة.
الهدف النهائي هو خلق تجربة سفر أكثر كفاءة ومتعة من لحظة مغادرة الركاب منازلهم حتى وصولهم إلى وجهاتهم.
تقدمات تكنولوجية
علاوة على ذلك، وفقًا لشركة Bain & Company، فإن التقدم التكنولوجي في محطات المطارات واضح أيضًا.
ويعمل الفحص البيومتري الرقمي والخدمات اللاتلامسية على تبسيط عمليات الأمن والصعود إلى الطائرة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجربة السفر الشاملة.
تستفيد المطارات من التقنيات مثل ماسحات الأمتعة وأجهزة المسح الضوئي للجسم لتسريع عمليات التفتيش الأمني دون المساس بالسلامة.
ويتوقع ماورو أناستاسي، شريك Bain & Company، وعضو ممارسة الطيران، أن تستمر هذه الاتجاهات في تشكيل تطوير المطارات، مما يؤدي إلى مرافق أكثر كفاءة وتتمحور حول الركاب.
وأضاف أن هذه التطورات ستحدث تحولًا كبيرًا في عمليات شركات الطيران وتجربة السفر الشاملة، مما يجعل السفر الجوي أكثر سهولة ومتعة واستدامة للأجيال القادمة.
وأشار التقرير أيضًا إلى أنه بالنظر إلى المستقبل، تستعد مطارات الشرق الأوسط لتكون مثالًا يحتذى به، مما يوضح كيف يمكن للحلول المبتكرة والمستدامة أن تعيد تشكيل مستقبل السفر الجوي بما يتماشى مع الأهداف البيئية العالمية وتوقعات المستهلكين.
لمزيد من الأخبار حول الخدمات اللوجستية، انقر فوق هنا.
